FAQ für Fahrschüler

Du hast Fragen? Auf dieser Seite haben wir hoffentlich die passende Antwort für dich!
Sollte deine Frage nachfolgend nicht mit aufgeführt sein, so zögere nicht uns diese über unser Kontaktformular mitzuteilen.

Warum ist meine Bewertung anonym?

Wir möchten in erster Linie den Schutz deiner Daten gewährleisten. Zudem sehen wir es als kritisch an, Bewertungen gemeinsam mit den Namen der Nutzer zu veröffentlichen. Die anonyme Bewertungsfunktion auf finde-deine-fahrschule.de stellt daher nicht nur ein datenschutzrechtlich einwandfreies Vorgehen sicher, sondern ermöglicht es dem Nutzer darüber hinaus einen ehrlichen und informativen Bericht zu seiner Erfahrung zu verfassen. Dir ist es dennoch freigestellt deinen Namen innerhalb der Bewertung zu veröffentlichen.

Warum muss ich trotzdem eine gültige eMail-Adresse angeben?

Die Verifikation über eine gültige eMail-Adresse ist unabdingbar, um bspw. Mehrfachbewertungen oder Bewertungen unter einem fremden Namen / eMail-Adresse zu verhindern. Zudem benötigen wir deine eMail- Adresse um dich kontaktieren zu können, sofern es Rückfragen zu deiner Bewertung geben sollte.

Warum wurde meine Bewertung nicht veröffentlicht?

Als Empfehlungsplattform für Fahrschulen wägt finde-deine-fahrschule.de bei Bewertungen die Interessen der Nutzer (v. a. das Recht auf freie Meinungsäußerung) mit den Interessen der Fahrschulen (v. a. Schutz der Persönlichkeitsrechte) ab. Im Rahmen unserer Nutzungsrichtlinien kann jeder Nutzer anonym Bewertungen für seine Fahrschule abgeben. Falls eine Fahrschule der Einschätzung ist, dass eine ihrer erhaltenen Bewertungen gegen eine Nutzungsrichtlinie verstößt, kann sie diese melden. Das Team von finde-deine-fahrschule.de prüft darauf manuell, ob die gemeldete Bewertung tatsächlich eine Richtlinie verletzt. Als Entscheidung kann die Bewertung gelöscht werden oder auf der Plattform verbleiben. Der Nutzer wird über die Entscheidung per eMail informiert. In strittigen Fällen wird der Nutzer unter der bei der Bewertung angegebenen eMail-Adresse kontaktiert. Darin wird er um eine Begründung des strittigen Sachverhalts in der Bewertung gebeten. Hierbei befolgt finde-deine-fahrschule.de als deutsches Unternehmen die geltende Rechtsprechung.

Wie kann ich eine abgegebene Bewertung löschen oder ändern?

Die Löschung oder Änderung einer bereits abgegebenen Bewertung ist nur durch das Team von finde-deine-fahrschule.de und auf Wunsch des Nutzers möglich. Um Missbrauch vorzubeugen, ist es notwendig, dass die Anfrage des Nutzers schriftlich und mit der eMail-Adresse erfolgt, unter der die Bewertung abgegeben wurde.

Nach welchen Kriterien werden die Suchergebnisse sortiert?

Die gefundenen Einträge werden initial nach Bewertungs-Note und Anzahl der Bewertungen sortiert. Diese beiden Kriterien werden von einem Algorithmus kombiniert. Grundsätzlich können die Ergebnisse mit der Funktion „sortieren nach” (siehe oberhalb der Ergebnisliste) bspw. nach „Entfernung”, „beste Note” oder „Bewertungsanzahl” neu sortiert werden.

Warum haben nur einige Fahrschulen Bilder und Informationen hinterlegt?

Durch einen Premium-Eintrag auf finde-deine-fahrschule.de haben Fahrschulen die Möglichkeit, Bilder und detaillierte Informationen zu hinterlegen. Dadurch können sich die angehende Fahrschüler bereits im Vorfeld ein gutes Bild über die Fahrschule machen.

Hat ein Premium-Eintrag Einfluss auf die Reihenfolge der Suchergebnisse?

Premium-Kunden (tarfiabhängig) werden in der Reihenfolge der Sucherergebnisse priorisiert aufgeführt. Diese Priorisierung wird in Kombination mit der gewählten Sortierung in einem Algorithmus bestimmt.

Warum finde ich meine Fahrschule nicht auf finde-deine-fahrschule.de?

Sollte deine Fahrschule auf finde-deine-fahrschule.de nicht zu finden sein, ist diese wahrscheinlich nicht nei uns gelistet. Das kann zwei Gründe haben: Entweder hat sich deine Fahrschule noch nicht bei uns eingetragen (hier wäre deine Empfehlung an deine Fahrschule ein guter Tipp) oder deine Fahrschule wurde noch nicht bewertet. Mit einer Bewertung erstellen wir ein Basis-Profil, damit wir diese damit verknüpfen können.

Die Adressdaten meiner Fahrschule sind veraltet, was kann ich tun?

Sollte deine Fahrschule mit veralteten oder inkorrekten Adressdaten bei uns gelistet sein, bitten wir um eine eMail an info@finde-deine-fahrschule.de mit Angabe von Namen der Fahrschule und berichtigter Adresse. Die Korrektur des Eintrags erfolgt nach Prüfung in der Regel innerhalb von einer Woche.